Informativa ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

La presente sezione fornisce le informazioni relative al diritto di recesso in conformità alle disposizioni del Codice del Consumo italiano e del Decreto Legislativo n. 21/2014, che ha recepito la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Disposizioni Generali

Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Sara Boninsegna, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di acquisto per i prodotti digitali non ancora fruiti, o dalla consegna per i prodotti fisici (stampe fotografiche).

Prodotti e Servizi: Condizioni Specifiche

Corsi Online ed Escursioni

In conformità con l’art. 59 del Codice del Consumo, per i corsi online e le escursioni si applicano le seguenti condizioni:

1. Quote già versate: Le quote già versate, in caso di mancata partecipazione ad un corso, non saranno restituite.
2. Impossibilità di partecipazione: Qualora un partecipante ad un corso, che avesse già versato la quota, fosse impossibilitato a partecipare, ha la possibilità di concordare una data con la docente per effettuare un recupero. Tali recuperi:
   • Non saranno accreditati Aigae
   • Avranno la durata abbreviata di un’ora, durante la quale saranno illustrati i punti essenziali del corso
   • I partecipanti ai recuperi riceveranno ugualmente le slide per intero
   • Nota importante: Questa possibilità è riservata solo ai corsi standard ed è esclusa per quelli inseriti nella rubrica “CORSO CON L’OSPITE”
3. Annullamento del corso: I partecipanti ad un corso che, per cause di forza maggiore, non potesse essere svolto, non perderanno la quota versata. Tali corsi saranno svolti regolarmente in una data successiva e le quote già versate saranno tenute valide.
4. Dati di fatturazione: I dati per la fatturazione sono obbligatori.

Stampe Fotografiche

Per le stampe fotografiche acquistate tramite il nostro e-commerce, si applicano le seguenti condizioni:

1. Diritto di recesso standard: È possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione della stampa fotografica.
2. Diritti d’autore: Le foto stampate e inviate al cliente sono ad uso esclusivamente personale. Non sono concesse divulgazioni e riproduzioni delle stesse senza il consenso del fotografo.
3. Tempi di consegna: I tempi di attesa possono variare in base al formato richiesto e alla destinazione.

Modalità e tempi per l’esercizio del diritto di recesso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere. Entro tale termine il Cliente deve comunicare a Sara Boninsegna la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:

• Telefonicamente o via Whatsapp al numero 339 6577363 specificando numero e nome dell’ordine e nome dell’acquirente
• Via Email all’indirizzo info@saraboninsegna.it specificando il numero e nomd dell’ordine e il nome del dell’acquirente.

Entro 48 ore lavorative, Sara Boninsegna provvederà ad elaborare la pratica e rispondere all’acquirente per comunicare i dettagli del recesso.

Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione, il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato, indicando sull’imballo il Numero e il nome del Prodotto, al seguente indirizzo:
Sara Boninsegna – Loc. Monreraschio 11, 29020 Gazzola (PC)
Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.